«Riapriamo con moltissime incertezze perché, ad oggi, l’ultimo pensiero delle persone è quello di andare in vacanza”. Parole dell’agente di viaggio Michele Caramazza che descrive un settore, quello delle agenzie di viaggio appunto, che riparte con tanti problemi ancora irrisolti. «Riapriamo tra voli cancellati e clienti che chiedono il rimborso dei biglietti – prosegue Caramazza – ci troviamo tra l’incudine e il martello con una bella gatta da pelare perché il mercato turistico è praticamente azzerato e, ad oggi, non ci si può spostare se non per motivi indispensabili».
Dalle crociere ai villaggi turistici, una grossa fetta del settore vacanziero è in stand-by. «E resta da capire – conclude l’agente di viaggio – quando verranno attivati i vari protocolli specifici per ogni aspetto di questo settore».
[Video di Davide Anastasi]